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第十九章 意识实验(二)(第1/2页)

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    凌辰答应下来,能让这家伙妥协到这种程度,也不容易,再要求更多不太可能。

    很快阿土,就制造了服务器假死的现象。与此引发的事故,自然是严重的。

    “什么?玩家投诉说服务器登录不上了,”何少前第一时间发现了这个问题,不过他问也是白问,现在公司里虽然多了个人,但能管理服务器的还是只有他一个。

    “何总,从刚才半小时就不行了,论坛上很多玩家情绪都很激动,要求马上弄好,现在是周末活动期间,很多玩家都在进行团队会战”林子涵还是很本分地做着自己的工作,今天是星期六,是她过来兼职的日子。

    “我先远程服务器下看看,你先发个紧急通告,就说游戏紧急升级维护”何少前虽然着急,但这种事情,对有着十多年计算机行业经验的他来说,也遇到太多次了。只不过以前是在别人的公司干活,他着急也是有限,只要责任不在自己身上,他也只是做到面子上着急而已。

    但现在不同,整个公司,别人可能不急,他却不能不急。

    他很快登录专用账户,远程连接游戏服务器,然而让他焦急的是,运营商提供的远程维护工具上,总是提示连接失败。

    再进行最基本的网络联通测试,他发现也连不上服务器。

    “这可麻烦了,”何少前一看这种情形,就知道问题大概是硬件网络上出现了故障,不是简单的游戏软件问题。

    他赶紧拨通了运营商的电话。

    “喂,我是惊雷娱乐公司,”

    “您好,客服转接中,请稍候……”

    何少前耐住性子,他是客户不假,可也有句话叫店大欺客,他只托管了一台服务器,每月缴纳的费用也是少,对方也只是公式化服务,不会挑出毛病,但也不会多快速。

    “您好,请问有什么问题?”

    “我托管在贵单位的一台服务器网络接入出现了故障,希望你们马上派人排查一下,”

    “您好,请您告知一下托管合同上的具体信息约定内容,我们会根据合同马上处理,”

    何少前马上将之前的托管合同上写的必要信息,说了一遍。

    “好的,请您稍等,技术人员正在排查原因”‘

    何少前自己也是技术出身,知道排查问题的麻烦,不管客户方多急迫,那边也只能按照流程一步步来,急也不可能出效率,唯一害怕的就是对方拖着不做。

    不过这些年来,由于市场竞争比较激烈,所以这托管服务器的运营商服务速度还是好了许多,一个小时后,那边打过来电话。

    “您好,何总,我们技术人员发现机房网络接入一切正常,通过远程监视,发现您托管的服务器好像是死机了,根据合同规定,这台服务器完全由您自己维护,我们技术人员没有你的口头授权,不能直接动您的服务器,您看是不是亲自过来一趟,”

    何少前一下子头大了,从这里赶到他们的托管机房,至少要一个上午,但也没办法,就算现在授权给运营商,对方也没有那个技术能力,调整他的服务器配置。

    “好吧,谢谢,我马上亲自过去,对了,请你们先给简单看一下”

    ………………

    何少前开着买来的二手车,一路闯了几个红灯,终于在个小时后,赶到了城市的另一侧,托管机房所在地。

    一路上,他已经打电话联系好了,来到托管机房大楼外,验明了身份后,一个工作人员领着他进去。

    然后又是几道关卡,在出示各种证明之后,另外一名机房技术人员带着他进入那台服务器托管的机房。

    一进机房,“嗡嗡”的机器运转声,扑面而来,密密麻麻的服务器机柜,让人眼花缭乱。

    里面的气温相当低,进去后,何少前打了几个哆嗦,那名技术人员倒还好,穿着厚厚的衣服。

    “何总,你们公式的服务器就在这,您看需要我怎么配合,是先断电重启下,还是要拆机看看硬盘故障?我之前进来看过,屏幕黑屏,操作键盘鼠标也没有反应,只能先重启了”这名技术人员个子挺高,长得也很壮实,脸庞黝黑,倒是说得没错。

    何少前点点头,他知道对方也只能做到这个程度,道谢了一声,就到服务器旁边查看。

    他先看看硬盘的灯是不是还在闪,发现已经熄灭了,然后又看了看各处线有没有插好,虽然这些事情,机房人员肯定做过,但他还是要再检查一遍才能放心。

    两人一前一后,在这台游戏服务器面前查看,那名技术人员已经拿了钥匙,打开服务器机柜上的锁,让何少前尝试操作。

    过了十几分钟,何少前才沮丧地说道,“只能先断电重启,没别的办法,如果重启不成功,就用我带的应急盘进行启动,还不行,就只能重做服务器系统了,好在数据有备份,不过损失可就大了,”

    “也只能这样,我这就关掉这台服务器的电源供应,”那名技术人员开口说道。

    “好吧,谢谢你了,张工”何少前道了一
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